多媒體觸摸教學(xué)一體機是以液晶顯示屏為主的顯示設備，加上其具備的觸摸功能，故障和破損率相對于其他的廣告機來(lái)說(shuō)就比較高。下面介紹一些常見(jiàn)的問(wèn)題。
1、響應時(shí)間長(cháng)：用手指觸摸其顯示器屏幕后，需要較長(cháng)的時(shí)間才有反應。
這有可能是多媒體觸摸教學(xué)一體機上粘有移動(dòng)的水滴，只需用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭即可。還有可能是主機配置太低，如時(shí)鐘頻率過(guò)低，如屬于這種情況，最好能更換主機。
2、局部無(wú)響應時(shí)：用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無(wú)響應。
這有可能是多媒體觸摸教學(xué)一體機反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭干凈。也有可能是反射條紋局部被硬物刮掉，這種情況廣告機將無(wú)法修復，只能返回廠(chǎng)家待廠(chǎng)家自行處理。
3、故障現場(chǎng)：觸摸偏差，手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒(méi)有重合。
安裝完驅動(dòng)程序后，在進(jìn)行校正位置時(shí)，沒(méi)有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法就是重新校正位置。
4、系統正常電腦不能操作：多媒體觸摸教學(xué)一體機其本身一切正常，但接上主機后，電腦不能操作。
這有可能是在主機啟動(dòng)裝載多媒體觸摸教學(xué)一體機驅動(dòng)程序之前，控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動(dòng)計算機即可。也有可能是多媒體觸摸教學(xué)一體機驅動(dòng)程序版本過(guò)低，需要安裝最新的驅動(dòng)程序。
5、安裝驅動(dòng)程序后無(wú)響應：在安裝驅動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)多媒體觸摸教學(xué)一體機便無(wú)響應。
首先確認觸摸教學(xué)一體機的線(xiàn)路連接是否正確，如不正確，應關(guān)機后再重新正確連接所有線(xiàn)路。然后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突，檢查各硬件設備并調整它們。
